Accès réservé aux 18 ans

Les jeux d’argent sont strictement interdits aux mineurs. Nous appliquons des mesures strictes de vérification de l’âge afin d’empêcher toute utilisation de notre plateforme par des personnes de moins de 18 ans. Si vous soupçonnez qu’un mineur accède à nos services, merci de contacter immédiatement notre service d’assistance.

Reconnaître un comportement de jeu problématique

Le jeu est une activité de loisir pour la majorité, mais il peut devenir une source de dépendance pour certains. Voici quelques signes d’un usage problématique :

• Si vous vous reconnaissez dans ces signes, il est important de réagir dès maintenant.
• Tenter de récupérer ses pertes
• Négliger ses obligations professionnelles ou personnelles
• Cacher son activité de jeu à ses proches
• Ressentir de l’anxiété ou de la dépression liée au jeu

Dépenser plus de temps ou d’argent que prévu

Outils pour jouer de manière responsable

Nous mettons à votre disposition plusieurs fonctionnalités d’auto-gestion :

Auto-exclusion

Bloquez l’accès à votre compte pour une période définie ou de façon permanente. Vous pouvez activer cette option dans les paramètres de votre profil ou via notre service client.

Période de pause

Prenez un break de 24 heures à 6 semaines sans clôturer définitivement votre compte.

Limites de dépôt, de perte et de temps

Fixez des plafonds personnalisés sur vos dépenses ou le temps de jeu. Ces limites peuvent être ajustées à tout moment dans votre espace personnel.

Rappels de session

Recevez des alertes sur la durée de vos sessions de jeu pour mieux contrôler vos habitudes.

Outils et ressources externes

Nous soutenons les initiatives françaises et européennes pour le jeu responsable.

Ressources utiles :

• Joueurs Info Service – www.joueurs-info-service.fr / 09 74 75 13 13 (appel anonyme et non surtaxé)
• SOS Joueurs – www.sosjoueurs.org / 09 69 39 55 12
• Adictel – www.adictel.com
• Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org (aide internationale en plusieurs langues)

Auto-évaluation

Vous pouvez effectuer un test gratuit d’auto-évaluation proposé par Joueurs Info Service ou GamCare pour mieux comprendre votre relation au jeu.

Contrôle parental

Pour protéger les mineurs, nous recommandons l’utilisation de logiciels de contrôle parental :

• Qustodio – www.qustodio.com
• Net Nanny – www.netnanny.com
• Kaspersky Safe Kids – www.kaspersky.fr

Ces outils permettent de surveiller et restreindre l’accès à certains sites sur les appareils utilisés par les enfants.

Besoin d’aide ?

Vous n’êtes pas seul. Si vous rencontrez des difficultés ou si vous êtes inquiet pour un proche, de l’aide gratuite et confidentielle est disponible 24h/24.

Contactez notre support ou l’un des organismes listés ci-dessus.